当社によく寄せられるご質問とその回答

心地よい快適空間作りをお手伝い、ルームエアコン工事なら!

工事受付地域:関東地区、関西地区、中部地区、九州地区、東北地方

東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、北九州市、福島市、その他周辺地域です。

受付工事内容は家庭用と業務用エアコン取付工事です

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エアコン工事について

業務用エアコンの取付は行っていないのですか?

家庭用エアコンの取付以外の業務は各エアコン工事参加店によって異なります。各エアコン工事参加店にお問合せ下さい。

エアコンクリーニングは行っていないのですか?

家庭用エアコンの取付以外の業務は各エアコン工事参加店によって異なります。各エアコン工事参加店にお問合せ下さい。

どこで購入したエアコンでも取付しているのですか?

価格.comやオークションなどどこで購入されたエアコンなどどちらでお買い求めたエアコンでも取付しております。 なお、その場合取付後に初期不良や故障が判明した場合でも工事料金が掛かりますのであらかじめご了承ください。

エアコン本体の販売はしていないのですか ?

エアコンの販売を行っているかどうかは各エアコン工事参加店によって異なります。各エアコン工事参加店にお問合せ下さい。

問合せをしたのに連絡が無いのですが ?

基本的には連絡を頂いた翌営業日には連絡しております。長期間連絡が無い場合はご記入頂いたメールアドレスが間違えていた為連絡が取れない場合もございます。その様な場合は一度迷子メールのお知らせをご覧ください。

エアコンの取付料金を知りたいのですが ?

各エアコン工事参加店のページで室外機の設置場所、コンセントの有無など簡単な質問に答えて頂ければ瞬時に工事金額を見積する、エアコン工事代オンライン見積システムを設置しております。お気軽にお試しください。なお、自動見積に合致しない特殊な場合や複数台の取付時は各エアコンプロショップにお問合せください。

工事の申し込みをキャンセルしたいのですが ?

エアコン工事のキャンセルをする場合、する可能性がある場合は出来るだけ早くは各エアコン工事参加店にご連絡下さい。直前のキャンセルやお客様宅への訪問後のキャンセルは出張料やキャンセル料が掛かる場合があります。

室外機の設置場所が高所なのですが取付けてくれますか ?

室外機や配管パイプが高所になる場合、取付状況によって各エアコン工事参加店が危険と判断した場合、取付工事をお断りする事があります。

雨でもエアコン工事はできますか?

雨の掛からないベランダ、庭は問題なく工事できますが、雨で足場が不安定な場合、配管パイプが濡れて後々不具合を起こす可能性がある場合、取付工事を延期させて頂く事があります。

エアコン工事参加店はどの様な基準で選んでいるのですか?
  • エアコンプロセンターが指定する工事仕様を遵守して頂けること
  • 5年以上エアコン取付実績があること
  • 工事損害賠償保険に加入していること
  • お客様に安心できる工事を行う為その他指定事項を遵守して頂けること
  • 過去の工事事例などを見せて頂き総合的にエアコンプロセンターが判断しております。
取付けてもらったエアコンが故障したのですが?その1

エアコンのガス漏れ、水漏れなど工事に伴う故障の場合

工事に伴う故障の場合は、取付工事を行ったエアコンプロショップにご連絡下さい。取付一年以内でしたら、無償で手直し致します。1年以上経過している場合、商品の故障の場合出張料や工料が別途必要となります。

取付けてもらったエアコンが故障したのですが?その2

エアコン本体の故障か工事に伴う故障かわからない場合

故障の内容によって、工事によるものか商品の故障かが推定できるかもしれませんので、取付工事を行ったプロショップにご相談ください。

エアコン工事参加店に工事の手直しを依頼したのですが、来てくれません。

エアコンプロセンターは、お客様とプロショップとの工事・問い合わせ等において発生した、トラブル及び損害に対して一切責任を負いません。しかし、万が一工事のトラブルが発生しエアコン工事参加店に連絡したにもかかわらず、対応してもらえない。又は対応方法に納得いかない場合は、当サイトへご一報ください。→エアコンプロセンターへのお問合わせ

頂いた内容の情報確認を行なった上で工事参加店の指導を行います。しかし、エアコンプロセンターからの指導は強制力までありません。そこで、指導に従わない場合は、エアコンプロセンターでの登録を削除する場合もあります。

重要なお知らせ

最近「エアコンプロセンター」と同一名称のサイトの存在が判明しました。当サイトとは全く無関係のサイトですのでお間違えの無いようご注意下さい。

エアコン工事研究会

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エアコン工事業者同士の情報交換サイト。工事道具や材料、手法などの事例紹介を通じて工事品質や工事技術向上を目指しています。只、業者向けサイトですので一般の方は全て閲覧出来ません。

【一例のご紹介】

  • マンションでの据付版取付方法 ボードアンカーの強度が落ちてしまう取付事例 ボードアンカーの取付はまず、下記のように下穴を開けボードアンカーを・・・・・
  • 通常の外壁材にタイルを貼り付けた場合。写真の様に薄型ALCにタイルを張り付けた外壁材など、様々な外壁材が開発されています。タイル壁の場合は・・・・・

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参加に関する簡単なご説明は→エアコンプロセンターへの参加条件をご覧下さい。


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